莆田的纪老先生向《申诉超给力》充分反映:4月16日,他在盒马日常生活APP付款了三件OCCITANE矿泉水,结论辨认出当中两件部份粗皮酒瓶上有几条白虫子在血液循环!两方随即就索赔问题僵持不下。
4月16日中午,纪老先生在盒马日常生活APP(永北路仓)付款三件OCCITANE矿泉水。万雅之后,他辨认出当中两件矿泉水包装袋盒脏,不但部份酒瓶布满灰尘,所以塑胶封膜袋的顶部还有脏的路面。纪老先生误以为是雨天配送员送货上门时不留神弄湿的,用毛巾擦干净就好,可当他拆下包装袋掏出一瓶矿泉水时,被吓到了。
我辨认出塑胶封膜袋中有Avold血液循环的白虫子,所以一些矿泉水的酒瓶上已经都有幼体了!非常头痛!
我的确不一致同意那个计划啊,为何会生虫子他们没说明,所以我以后可能不会皮德盖那个APP了,头序给我也不行。
987本报记者玥随即联络盒马日常生活客服人员公司总部,其则表示目前已经开始积极主动与客人联络沟通交流,但索赔计划未达成完全一致完全一致,仍在商谈中。当本报记者问到矿泉水包装袋为何会出现活虫子,旁人则表示已经开始查证其原因,余下不方便透漏。
《申诉超给力》特邀辩护律师、漳州新世通辩护律师房产公司张波辩护律师认为,盒马日常生活提供给客人的商品包装袋盒有虫子,没达到适当的肉类安全级别,客人提出索赔是科学合理政治理念。
虽然说虫子没在水里面,但是销售商品的包装袋盒也属于商品的一部份,特别是食用级的商品更要注意。索赔金额是按货款的十倍进行索赔,若不足一千,则按一千元索赔。
目前,两方就索赔问题仍在沟通交流中,后续进展,《申诉超给力》将会继续关注。